Een uniek platform met oa als doel het optimaliseren van de bedrijfsprocessen
Online profileren door 50+ jaar ervaring te vertalen naar een dynamisch en flexibel platform
CF kunststofprofielen is een voorraadhoudende producent van kunststof profielen voor raam- en deurkozijnen, de bouw en winkelinrichting. Het bedrijf heeft meer dan 50 jaar ervaring in de branche en is een begrip in Gramsbergen.
Een onderneming die zich richt op klantspecifieke profielen met behulp van een hypermoderne productiehal van 11.000 m2.
Koppen bij elkaar
Het oude platform voldeed niet meer aan de verwachtingen en wensen vanuit CF Kunststofprofielen, om hun digitale landschap te optimaliseren.
Tot voor kort liepen er diverse bedrijfsprocessen welke niet optimaal met elkaar communiceerden. Het zou dan ook de start zijn om de fundering op te zetten om diverse processen te automatiseren/digitaliseren.
Dit ging in samenspel met hun externe marketing- en interne IT team.
Met een uitgedacht plan
Door verkennende sessies met alle betrokken partijen werd het bedrijfsproces inzichtelijk gemaakt. Om daarmee honderden producten en zo duizenden variant/maatwerk mogelijkheden in kaart te brengen voor de koppeling met het e-commerce platform.
Omdat zo'n traject grote verandering vraagt, hebben wij in samenspraak het project in stappen uitgezet. Zo kregen we grip op uitvoering en behoudt van focus tijdens die digitale transitie.
“Een vertaalslag was nodig om ook hun online aanwezigheid hierbij te laten aansluiten. Hierin hadden wij als hun digitale partner een belangrijke rol.”
Visuele identiteit
De visuele identiteit van CF Kunststofprofielen is een belangrijk onderdeel van hun merk. We hebben daarom nauw samengewerkt met het team van CF Kunststofprofielen om ervoor te zorgen dat de nieuwe website deze identiteit volledig weerspiegelt. De kunst van perfectie.
Gebruiksvriendelijk
Naast de juiste visuele vertaling van hun branding bij het ontwerpen van de nieuwe website van CF Kunststofprofielen, hebben wij bewust rekening gehouden met de beste manier om informatie te verkrijgen en aanvragen te verwerken.
Optimale gebruiksvriendelijkheid met behulp van duidelijke navigatie, overzichtelijke (categorie)pagina's en call-to-actions waar van toepassing.
Dit alles voor zowel desktop als mobiele interactie.
Offerte afhandeling en koppeling met ERP systeem
Een onderdeel van de eerste fase was het verbeteren van het offerte systeem. De eerste stap zetten naar een uiteindelijk geheel geautomatiseerd offerte traject. Hoe maken we deze online reis voor hun klanten zo laagdrempelig mogelijk. Achter de schermen wordt gewerkt aan een compleet nieuw stuk maatwerk, zodat offertes en het afhandelen hiervan volledig in het digitale landschap geïntegreerd wordt.
Daarnaast wordt het complete product aanbod verder uitgebreid en het Shopware platform met hun ERP gekoppeld. Zodoende kunnen klanten van CF Kunststofprofielen realtime klant unieke prijzen en aanbod inzien.
Maatwerk oplossing
Dit vraagt uitgebreid onderzoek om zo de behoefte van hun klanten in kaart te brengen, gebundeld met de wensen vanuit de verkoopafdeling van CF Kunststofprofielen. Op basis van deze bevindingen kunnen wij de volgende stap(pen) kaderen en gepaste oplossingen aandragen.
Denk hierbij aan bijvoorbeeld een uniek stuk maatwerk, als Saas oplossing, wat wij inmiddels al voor meerdere klanten inzetten. Een uniek klant portaal welke 100% toegespitst is op die behoeftes van hun klanten. Dit geheel geautomatiseerd en gepersonaliseerd, met focus op eenvoud en hun bestaande Shopware omgeving als fundering.
"CornerStones denkt vanuit de klant, wat voor ons als marketingpartner erg fijn is! Door het goede en persoonlijke contact komen we dan ook snel tot mooie oplossingen."
Wij zijn trots op de rol die Cornerstones heeft gespeeld bij de realisatie van de nieuwe website van CF Kunststofprofielen. We hebben onze expertise als webbouwer en onze kennis van Shopware 6 ingezet om een website te realiseren die aansloot bij de behoeften.
"Cornerstones heeft onze website qua uitstraling en gebruik ingericht naar onze eigen CF kernwaarde: gewoon uniek."
Eerste stappen zijn gezet
Met de livegang van de nieuwe website is een belangrijke mijlpaal bereikt. De komende tijd zullen we CF Kunststofprofielen blijven ondersteunen bij de verdere ontwikkeling van hun platform waar we nieuwe functionaliteiten gaan toevoegen en de performance blijven verbeteren. We kijken uit naar de verdere samenwerking!
Download de Shopware 6 brochure
Lees dan op je eigen gemak de gratis Shopware 6 brochure. Neem gerust contact met ons op indien je meer wilt weten!
Download de brochure